本報(bào)訊(文/圖 記者王夏葉)3月11日，三門(mén)峽市人民政府新聞辦公室舉行“安全放心擴(kuò)消費(fèi) 公平誠(chéng)信促發(fā)展”專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)，介紹2021年全市市場(chǎng)監(jiān)管工作成效，發(fā)布2021年三門(mén)峽市消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)分析。

　　發(fā)布會(huì)上，市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布了2021年整體工作開(kāi)展情況及2021年消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)分析;各有關(guān)負(fù)責(zé)人分別就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、食品安全監(jiān)管、“守底線(xiàn)、查隱患、保安全”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、藥品和醫(yī)療器械安全、特種設(shè)備安全等問(wèn)題回答了記者提問(wèn)。

　　2021年，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)圍繞“促發(fā)展、惠民生、保安全”工作主線(xiàn)，全力服務(wù)市場(chǎng)主體，持續(xù)規(guī)范市場(chǎng)秩序，做好履職盡責(zé)的必答題，做優(yōu)服務(wù)發(fā)展的搶答題。全年共接收各類(lèi)訴求33508件，同比增長(zhǎng)16.41%。其中投訴7836件，舉報(bào)1415件，咨詢(xún)24234件，表?yè)P(yáng)23件，分別占比23.39%、4.22%、72.32%、0.07%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失621萬(wàn)余元。

　　2022年消費(fèi)維權(quán)年主題是“共促消費(fèi)公平”。下一步，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將進(jìn)一步暢通消費(fèi)者訴求渠道，探索消費(fèi)維權(quán)新機(jī)制，筑牢消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展基礎(chǔ)，滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)安全新需求，暢通消費(fèi)助力經(jīng)濟(jì)循環(huán)，以安全放心的消費(fèi)環(huán)境服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。