多事聯(lián)辦 一站完成
為開辦餐飲店“一件事”高效辦理工作點贊 夜幕降臨,河南省澠池縣韶州府社區(qū)食堂灶臺上爐火正旺、熱氣騰騰、香氣撲鼻,廚師正忙碌地翻炒著各種食材,燈光通明的餐廳里人頭攢動、座無虛席,忙碌了一天的小區(qū)居民們圍坐在干凈整潔的餐桌旁享受著美味。 “社區(qū)食堂能這么快開業(yè)迎客,讓大家享受到‘家門口’的美好‘食’光,多虧了證照手續(xù)辦得快。”澠池縣韶州府社區(qū)食堂負責人上官興超說。 早餐店、社區(qū)食堂、大排檔、家常菜館等餐飲店作為市場經(jīng)濟的“毛細血管”,與人民群眾日常生活緊密相聯(lián)。開辦一家餐飲店,要經(jīng)過市場監(jiān)管、城管、消防等部門審批許可。上官興超清楚記得,前幾年一個朋友開飯店時,他們打印了厚厚一沓材料,耗時十幾天先后跑了多個部門才辦妥相關(guān)手續(xù)。 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升政務服務效能,解決多環(huán)節(jié)、多處跑、多次跑等問題,澠池縣市場監(jiān)管局圍繞“高效辦成一件事”,立足服務企業(yè)和群眾,以“手續(xù)最簡、材料最少、時間最短”為目標,創(chuàng)新聯(lián)辦模式,重塑辦理流程,強化數(shù)據(jù)賦能,傾心打造開辦餐飲店“一件事”民心工程。 什么是開辦餐飲店“一件事”?就是整合開辦一家餐飲店合法合規(guī)、正常經(jīng)營所需辦理的多項行政許可及公共服務事項。統(tǒng)籌線上線下政務服務資源,協(xié)同相關(guān)業(yè)務部門,將多個事項整合為一件事,實現(xiàn)一次申請、并聯(lián)辦理、一次辦結(jié)。 “此前開辦餐飲店,需先向市場監(jiān)管部門申請注冊營業(yè)執(zhí)照,然后以法人身份分別提交資料辦理食品經(jīng)營許可、戶外廣告招牌設置、消防安全檢查等手續(xù),全流程下來費時又費力,現(xiàn)在一個窗口,提交一套表格就辦理了。” 10月25日,正在澠池縣政務服務中心市場準入專區(qū)辦理開辦餐飲店業(yè)務的孟先生對高效的流程贊不絕口。 “目前,‘一件事’辦理時間從過去的48個工作日壓縮至10個,遞交材料由原來的35份精減至17份,實現(xiàn)食品經(jīng)營許可、招牌設置、消防安全檢查‘一套材料、一次申請、一個流程、一個窗口’辦結(jié),全面提升了群眾辦事滿意度和獲得感。”澠池縣市場監(jiān)管局副局長閆海峰說,需要現(xiàn)場核查的審批事項,由綜合窗口提前組織開展聯(lián)合核查,通過現(xiàn)場核查的,在1個工作日內(nèi)就核準發(fā)證。 針對企業(yè)時間緊、群眾對辦理流程不熟悉等問題,澠池縣市場監(jiān)管局鎖定開辦餐飲店“一件事”集成辦事場景,安排專人在政務服務中心市場準入專區(qū)窗口為辦理業(yè)務群眾講解相關(guān)政策和辦理流程,現(xiàn)場提供面對面、點對點“保姆式”指導服務。 “下一步,澠池縣市場監(jiān)管局將把推動‘高效辦成一件事’作為優(yōu)化服務的重要抓手,重點抓好落實,不斷實踐改進,實現(xiàn)業(yè)務流程最優(yōu)化、申報材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度利企便民,為持續(xù)擦亮澠池營商環(huán)境‘金字招牌’貢獻市場監(jiān)管力量。”澠池縣市場監(jiān)管局負責人表示。(梁小衛(wèi)) ( 編輯:sbh ) |
多事聯(lián)辦 一站完成:為開辦餐飲店“一件事”高效辦理工作點贊
來源: 發(fā)布日期:2024-10-28 打印